Трейдмаркетинг в фармацевтике: ищем маркетинговые решения для привлечения покупателей. ⠀ Трейдмаркетинг в фармацевтическом бизнесе подразумевает влияние и эффективное взаимодействие по всем каналам продвижения — от дистрибьютора до конечного потребителя. ⠀ Давайте рассмотрим текущую ситуацию на рынке Узбекистана. Одна из самых актуальных проблем — это «затоваривание». Дистрибьюторы стараются создать товарное давление на полках, а задачу по реализации продукции перекладывают на плечи аптеки. ⠀ В результате происходит дисбаланс: то есть, акции изначально направленные по плану на разные каналы (дистрибьюторов, розничную сеть, потребителя) в результате направляются только на [...]

Подробнее

???????? Начинаете бизнес? Обратите внимание на отдел продаж! Часть 2! ⠀ Мы уже рассказывали в предыдущей статье о том, как создать эталонную бизнес-модель, провести анализ каналов продаж и организовать сам отдел. Сегодня поговорим об остальных, не менее важных пунктах. ⠀ ☑️ СИСТЕМА ОТЧЁТОВ. Без контроля, то есть отчетов — нет результата. Существует очень много показателей работы отдела, которые важно контролировать. Причем делать это нужно ежедневно сразу при начале работы.Есть данные по цифрам – будут идеи как их изменить в лучшую сторону. Вам не удастся [...]

Подробнее

???????? Начинаете бизнес? Обратите внимание на отдел продаж! ⠀ Чтобы оперативно создать отдел продаж с нуля или реорганизовать имеющийся, сфокусируйте свое внимание на следующих пунктах:???? ▪️ Создание эталонной бизнес-модели. ▪️ Анализ каналов. ▪️ Построение организационной структуры. ▪️ Разработка система мотивации ▪️ Внедрение CRM. ▪️ Настройка системы отчетности. ⠀ Давайте разберемся подробнее в самых важных задачах из списка. ⠀ ☑️ ЭТАЛОННАЯ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ — это документ с рассчитанными показателями для достижения запланированного уровня прибыли. В бизнес-модели главная цель разложена на цифры – ежедневные показателях в следующих разрезах: ▪️ каналы; ▪️ количество новых клиентов; ▪️ количество текущих [...]

Подробнее

????‍♀ Партизанский маркетинг — довольно новое направление на нашем рынке. При этом он может быть очень эффективным каналом для привлечения клиентов и повышения продаж. ⠀ ???? Главная «фишка» партизанского маркетинга – сведение материальных затрат к минимуму. Современные люди привыкли к многочисленным видам рекламы, и потому привлечь их внимание довольно сложно. Партизанский маркетинг направлен на то, чтобы найти новые, необычные идеи, которые нередко обходятся в смешные деньги. ⠀ Партизанский маркетинг также может быть и скрытным, ненавязчивым, в отличие от традиционной рекламы. Лучше всего, если [...]

Подробнее

???? Когда тайное становится явным или основные проблемы в сфере сервиса. За последний год мы провели много исследований по методу «Тайный покупатель». Полученные данные помогли выявить основные проблемы при обслуживании в банках, магазинах и общепите. ???? Итак, как оказалось, сотрудники БАНКОВ: ▪️ не нацелены на продажу и привлечение клиентов. Неоднократно клиентов банка сотрудники отправляют в другие банки. Отсутствует мотивация на общение с клиентами. ▪️ Не знакомы с техникой продаж. Согласно этапу техники продаж «Выявление потребностей» сотрудники должны задавать вопросы клиентам для грамотного предложения [...]

Подробнее

Матрица Ансоффа — маркетинговый помощник для стратегии продаж. Маркетинговые инструменты необходимы для получения нужных данных, от которых вы сможете отталкиваться при планировании развития компании. Не стоит ожидать от планирования эффективности, если вы вписали цифры в план без конкретных исходных. Мы уже рассказывали вам, как применять SWOT-анализ и матрицу BCG при планировании стратегической сессии. Сегодня поговорим о матрице Ансоффа. При первичном или вторичном планировании продаж обязательно возникают вопросы: — Как рассчитать прирост — На какой процент вырастет план продаж — За счет чего может могут вырасти [...]

Подробнее

???? Матрица BCG (известная как матрица Бостонской консалтинговой группы) – инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Ее мы применяем при разработке стратегической сессии. У каждой компании, будь то производитель или дистрибьютор, есть различее товары на разном уровне жизненного цикла. То есть в процессе развития товар проходит четыре стадии: ▪️ 1. выход на рынок (товар-«трудные дети») ▪️ 2. рост (товар-«звезда») ▪️ 3. зрелость (товар-«дойная корова») ▪️ 4. спад (товар-«собака») Что делать с этими товарами, в какие из них стоит вкладываться, какие убрать из портфеля [...]

Подробнее

SWOT анализ как один из инструментов в стратегической сессии для компании.

    Модель SWOT анализа часто применяется для анализа внутренних и внешних факторов компании, оценки рисков и конкурентоспособности компании и товара. С проведения SWOT –анализа часто начинаются стратегические сессии, бизнес-анализ организации. Мы в Key Consulting также используем это вид матрицы наравне с другими. Для начала разберемся, что входит в SWOT-анализ. ???? S — Strengths. Сильные стороны компании. ▶️ То, в чем компания преуспела, или какая-то особенность, предоставляющая ей дополнительные возможности. W — Weaknesses. Слабые стороны компании. ▶️ Отсутствие какого-то важного для её функционирования фактора. ▶️ То, что [...]

Подробнее

СRM-система

СRM-система – что это и как работает? ▪️ CRM расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть «управление отношениями с клиентами». ???? CRM при помощи автоматизации процессов помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателем, не допускать ошибок в работе и в итоге продавать больше. ❓ Как это выглядит? Представьте таблицу Excel с вашей клиентской базой, но только при щелчке на имя клиента открывается удобная карточка, в которой содержится вся хронология работы с ним — от первого звонка до покупки. Здесь можно прослушать звонки, посмотреть [...]

Подробнее

Cтратегическая сессия по планированию продаж и маркетинга

#полезноеотKeyConsulting Наша компания провела стратегическую сессию по планированию продаж и маркетинга на 2 года для одного крупного производителя. Стратегическая сессия включает в себя проработку следующих вопросов: — как будет расти рынок в течение этого периода — какую долю и место занимает компания на этом рынке — насколько можно вырасти — имеет ли жизнеспособность продукция компании на рынке Для выработки стратегии с учётом всех этих пунктов мы использовали следующие матрицы: 1. SWOT-анализ — для анализа производства, людей и т.д. 2. Матрица BCG (Бостонской консалтинговой группы) — для анализа товара [...]

Подробнее